Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Inleiding 1.1 Doel van de Algemene Voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden regelen de voorwaarden en bepalingen voor het gebruik van onze diensten en platform.

1.2 Acceptatie van de Algemene Voorwaarden Door te registreren en gebruik te maken van onze diensten, accepteert u dat u zich conformeert aan deze Algemene Voorwaarden.

1.3 Leeftijd en juridische beperkingen U moet minimaal 18 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken. Indien u jonger bent, is het niet toegestaan om te registreren of gebruik te maken van onze diensten.

2. Accountregistratie 2.1 Bevoegdheid Om te registreren en gebruik te maken van onze diensten, moet u een geldig e-mailadres hebben en een validatiecode intikken op uw account.

2.2 KYC- en verificatierequirements We vereisen dat u ons informatie over uzelf verschaft, zoals uw naam, adres en geboortedatum. Wij zullen deze informatie controleren om onze identiteit te bevestigen.

2.3 Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account. Gebruik sterke wachtwoorden en voorkom dat anderen toegang krijgen tot uw account.

3. In- en uitbetalingen 3.1 Geaccepteerde betalingsmethodes Wij accepteren verschillende betaalmethodes, zoals creditcards, bankoverschrijvingen en e-wallets.

3.2 Minimum- en maximumlimieten Er zijn limieten gesteld aan de minimum- en maximumbedragen die u kunt overmaken of ontvangen.

3.3 Verwerkingsduur en kosten De verwerkingstijd voor in- en uitbetalingen kan variëren afhankelijk van uw betaalmethode en de tijd van dag.

3.4 Anti-Money Laundering-beleid Wij implementeren strengere maatregelen om money laundering te voorkomen, waaronder identificatie en transparantie van betalingen.

4. Bonussen en promoties 4.1 Manier waarop bonussen worden toegekend Bonussen worden automatisch toegekend aan uw account als u voldoet aan de voorwaarden van een promotie of bonusaanbod.

4.2 Wageringsvereisten Voor sommige bonussen en promoties gelden specifieke wagers, waaronder minimum- en maximumbedragen en spelbereik.

4.3 Verloop- en misbruiksclausules Sommige bonussen en promoties hebben een verloopdatum of zijn onderhevig aan misbruiksregels. Lees de voorwaarden zorgvuldig voordat u gebruik maakt van onze diensten.

5. Spel- en eerlijkheid 5.1 RNG-gebruik Onze spellen gebruiken Random Number Generators (RNG) om de uitkomst te bepalen.

5.2 Gamefouten Als er sprake is van een gamefout, zullen wij deze zo snel mogelijk herstellen.

5.3 Beperkingen op spel en verantwoord spelgereedschap We bieden verschillende tools aan om u in staat te stellen uw spelsommen te beheren en uzelf te behoeden voor verslaving.

6. Verantwoordelijk spel 6.1 Opt-out opties U kunt ons vragen om uzelf uit te sluiten van de diensten als u problemen ervaart met spelen of betalen.

6.2 In- en uitbetalingen, wagers en sessielimieten We bieden verschillende limieten aan om u in staat te stellen uw spelsommen te beheren en uzelf te behoeden voor verslaving.

6.3 Hulpbronnen en ondersteuning We staan paraat om u bij te staan met problemen of vragen over verantwoord spel.

7. Verboden activiteiten 7.1 Misbruik van bonussen Misbruiken van bonussen, zoals het uitbuiten van bonussen of andere vormen van misbruik, is verboden.

7.2 Bedrog, samenloop of manipulatie Gebruik van bedrieglijke middelen, samenloop met anderen of manipulatie van spelresultaten is strikt verboden.

7.3 Bots of automatische systemen gebruiken Het gebruik van bots of automatische systemen om op de diensten te spelen is niet toegestaan en kan tot verwijdering van uw account leiden.

8. Accountonderbreking en sluiting 8.1 Willensgecorrigeerde accountafspraak U kunt ons vragen om uzelf uit te sluiten van onze diensten, waarbij alle in- en uitbetalingen worden bevroren.

8.2 Schending van voorwaarden Als u de voorwaarden breekt, kan uw account gesloten worden zonder enige verantwoordelijkheid van ons.

8.3 Inactiviteit en verlopen accounts Rekeningrijpen of inactiviteit kan ertoe leiden dat uw rekening wordt bevroren of verwijderd.

9. Geheimhouding en gegevensbescherming 9.1 Verzamelde informatie We verzamelen informatie over u, zoals uw naam, adres en geboortedatum, om onze diensten te kunnen aanbieden.

9.2 Gebruik en opslag van persoonlijke gegevens Wij gebruiken uw informatie alleen voor de bedoelde doeleinden en verwerken deze met behulp van betrouwbare en veilige servers.

9.3 Verklaring Uitvoering Verordening Algemene Gegevensbeschermingswet (AVG) We zijn verplicht om aan de AVG te voldoen en onze diensten zo veilig mogelijk te houden voor alle gebruikers.

10. Beperking van aansprakelijkheid 10.1 Verlies Ons bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging of andere schade die u lijdt door onze diensten.

10.2 Fouten in het systeem Als er sprake is van een fout in ons systeem, zullen wij deze zo snel mogelijk herstellen en alle benodigde stappen nemen om uw verlies te compenseren.

10.3 Verwijzing naar derden Wij bieden links aan naar websites van andere partijen, maar zijn niet aansprakelijk voor de inhoud of bedrijfsvoering van deze websites.

11. Wijzigingen en updates 11.1 Recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen Ons bedrijf heeft het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen, waarbij u wordt verwittigd via e-mail of op onze website.

11.2 Kennisgeving van veranderingen We zullen alle wijzigingen in de Algemene Voorwaarden bekendmaken op onze website en via e-mail aan onze gebruikers.